Søk

Grønnbok om kollektive forbrukersøksmål

BAKGRUNN (fra EØS-notatet) Sammendrag av innhold EU-kommisjonen fremla den 27. november 2008 en grønnbok om kollektive tvisteløsningsordninger for forbrukere (ref. KOM (2008) 794). Med kollektive tvisteløsningsordninger menes både rettslige og …

Søksmål med påstand om forbud på området forbrukervern

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) 1. I henhold til artikel 6, stk. 1, i direktiv 98/27/EF om søgsmål med påstand om forbud på området beskyttelse af forbrugernes interesser [1] ("direktivet") skal der udarbejdes en beretning om anvendelsen …

Konsekvenser og resultater av det indre marked for forbrukerne

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) 1. Den 29. januar 2008 vedtog Kommissionen meddelelsen "Overvågning af det indre markeds konsekvenser for forbrugerne: Scoreboard for forbrugermarkederne"3 og det tilhørende arbejdsdokument fra …

Om gjennomføringen av tobakksreklamedirektivet

Utdrag fra Kommisjonens rapport (dansk utgave) INDLEDNING Det er i henhold til artikel 6 i tobaksreklamedirektivet (i det følgende benævnt "direktivet"), at Kommissionen forelægger nærværende rapport om direktivets gennemførelse for Europa-Parlamentet, …

Søkelys på barns bruk av videospill

Bakgrunn (fra Kommisjonens meddelelse, foreløpig engelsk utgave) The 2002 Council Resolution on the protection of consumers through the labelling of certain video and computer games (1) stressed the need to provide clear information as regards the …

Statusrapport om e-handel

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, engelsk utgave) INTRODUCTION (1) On 6 May 2015, the Commission launched a sector inquiry into the electronic commerce (‘e-commerce’) of consumer goods and digital content in the EU (‘e-commerce sector inquiry’). 1 The …

EUs forbrukerundersøkelse 2017

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 25.7.2017 ) Ny undersøgelse viser, at onlineshopping på tværs af grænserne bliver stadig mere populært 2017-udgaven af resultattavlen for forbrugervilkår viser, at flere og flere af EU's forbrugere handler online, …

Høring om EUs forbrukerregelverk

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 30.6.2017) European Commission launches publication consultation to update EU consumer law Today, the European Commission launched a public consultation to gather opinions from consumers, businesses and …

EUs forbrukerundersøkelse 2018

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 12.10.2018) 2018-udgaven af resultattavlen for forbrugermarkederne: der er stadig behov for at øge europæernes tillid til tjenesteydelser Europa-Kommissionen har i dag offentliggjort sin 2018-udgave af …

Fjernsalg av finansielle tjenesteytelser til forbrukerne

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) 1. Kommissionen skal i henhold til artikel 20 i direktiv 2002/65/EF om fjernsalg af finansielle tjenesteydelser til forbrugerne (i det følgende benævnt "direktivet") undersøge, hvordan det indre marked …

Undersøkelse av brukthandlere på nett: manglende informasjon om returrett

(fra Kommisjonens pressemelding 7.3.2025) Investigation by the Commission and national consumer authorities finds that nearly half of second-hand online traders fail to correctly inform consumers of their return rights Today, the European Commission and …

Rammeverk for digitale produkters og tjenesters robusthet: teknisk beskrivelse av kategoriene viktig og kritisk

(fra kommisjonsforordningen) (1) Regulation (EU) 2024/2847 lays down rules on the cybersecurity of products with digital elements. In particular, Annex III to that Regulation sets out categories of important products with digital elements that, when …

Radiodirektivets krav til anvendelse på rekonfigurerbare radiosystemer

(fra Kommisjonens initiativ 29.4.2025) Activation of EU rules on radio equipment for reconfigurable radio systems Current EU rules on radio equipment ensure a single market for such equipment. They set essential requirements for the placing on the market …

Europeisk forbrukeragenda 2030

(fra Kommisjonens pressemelding 19.11.2025) Commission presents 2030 Consumer Agenda to strengthen consumer protection, competitiveness, and sustainable growth The European Commission has adopted the 2030 Consumer Agenda , a strategic plan for EU consumer …

Krav for personlig nødpeilesender for å sikre adgang til nødtjenester via Cospas-Sarsat systemet

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 5.12.2005) Samferdselsdepartementet ved Post- og teletilsynet 06.10.05 Rammenotat til kommisjonsvedtak 2005/631/EC om grunnleggende krav for personlig nødpeilesender for å sikre adgang til …

EU-strategi for trygg og bærekraftig e-handel

(fra Kommisjonens pressemelding 5.2.2025) Commission announces actions for safe and sustainable e-commerce imports The Commission is taking action to tackle risks stemming from low-value imports sold via non-EU online retailers and marketplaces hosting …

Netthandel over landegrensene

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding, dansk utgave) Forbrugere: Ifølge en ny EU-undersøgelse afvises 60 % af bestillingerne ved grænseoverskridende internethandel EU-forbrugere, der forsøger at købe varer online i en anden medlemsstat via internettet, …

Radiodirektivet 2014: legitimt tiltak truffet av Frankrike med hensyn til Apple iPhone 12 A2403

(fra kommisjonsbeslutningen) (1) On 5 October 2023, France, via its relevant market surveillance authority, Agence Nationale des Fréquences (‘ANFR’), notified, in accordance with Article 40(4) of Directive 2014/53/EU and via the information and …

Radiodirektivet (2014): opphevelse av delegert forordning om cybersikkerhet

(fra Kommisjonens initiativ av 10.12.2025) Cybersecurity – repeal of Delegated Regulation supplementing the Radio Equipment Directive This initiative aims to repeal Delegated Regulation 2022/30 on cybersecurity once the Cyber Resilience Act becomes fully …

Alternativ tvisteløsning i forbrukersaker

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 1.3.2012) Sammendrag av innhold Kommisjonens formål med dokumentet er å konsultere interessenter og myndigheter om de vanskeligheter som er identifisert og mulige tiltak for å forbedre bruken av …

Anvendelse av EU-regler om flypassasjerers rettigheter ved avlysninger og forsinkelser

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) Den frie bevægelighed, der er en af unionsborgernes vigtigste individuelle rettigheder og et afgørende aspekt af det indre marked, er vital for EU's økonomis konkurrenceevne og integration. Det at rejse …

EU-høring om forbrukervern ved private pensjonsforsikringer

BAKGRUNN (fra Kommisjonens konsultasjonsdokument, engelsk utgave) The growing proportion of retired people in Europe is a significant challenge for the EU Member States. As a result of demographic change, pension systems must be financially sustainable, …

EUs forbrukerundersøkelse 2012

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 7.12.2012, engelsk utgave) EU Consumer Scoreboard says that markets for banking services and for second-hand cars keep failing consumers EU consumers have once again expressed their dissatisfaction with the …

EU-strategi mot villedende reklame

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 27.11.2012, dansk utgave) Europa-Kommissionen gør mere for at beskytte virksomheder mod markedsføringssvindel I dag skitserer Europa-Kommissionen en række tiltag, der skal bekæmpe markedsføringssvindel, som den …

EU-høring om håndheving av forbrukerlovgivning over landegrensene (forbrukersamarbeidsforordningen)

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 11.10.2013, dansk utgave) Bedre forbrugerbeskyttelse på tværs af grænserne: Europa Kommissionen vil høre din mening Europas 500 mio. borgere skal kunne drage samme fordel af deres forbrugerrettigheder, uanset om de …

Høring om EU-merking av lærvarer

BAKGRUNN (fra kKommisjonens konsultasjonsnettside, engelsk utgave) Objective of the consultation The problem may arise not only from products that are fraudulently labelled as leather or are counterfeit but also from products that are labelled with the …

Meddelelse om europeisk kjøpslov

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 11.10.2011, dansk utgave) Europa-Kommissionen foreslår en fælles europæisk købelov på frivillig basis for at fremme handelen og give forbrugerne flere valgmuligheder Bruxelles, den 11. oktober 2011 – På trods af …

EUs forbrukerundersøkelse 2011

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 21.10.2011, dansk utgave) Forbrugere i EU giver finansielle tjenesteydelser og brændstofmarkedet dumpekarakter Bruxelles, den 21. oktober 2011 – Finansielle tjenesteydelser, investering (herunder pensioner og …

Alternativ tvisteløsning på forbrukerområdet ved handel over landegrensene: bakgrunnsdokument

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 29.11.2011, dansk utgave) Kommissionen fremlægger forslag til hurtigere, nemmere og billigere løsning af tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende Bruxelles, den 29. november 2011 - I 2010 stødte hver femte …

Radiodirektivet 2014

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 01.07.2014) Sammendrag av innhold Direktiv 2014/53/EU om harmonisering av medlemsstatenes lovgivning om markedsføring av radioutstyr (Radiodirektivet) ble vedtatt 16. april 2014. Direktivet erstatter direktiv …

EU-handlingsplan om forbrukervern ved pengespill på internett

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 24.10.2012, dansk utgave) Kommissionen udarbejder en handlingsplan for onlinespil Onlinespil er med en årlig vækstrate på henved 15 % og en forventet årlig indtægt på 13 mia. EUR i 2015 en af de servicesektorer i …

Europeisk forbrukeragenda for styrket tillit og vekst

BAKGRUNN (fra Norges EU-delegasjons omtale) Ny forbrukerstrategi Sist oppdatert: 04.06.2012 // Kommisjonen la 22. mai fram sin strategi for forbrukerarbeidet for perioden 2014 – 2020. Planen innebærer videreføring og styrking av dagens forbrukerarbeid, …

Årsrapport 2011 for EUs varslingssystem for forbruksvarer (RAPEX)

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding, dansk utgave) Forbrugere: Den seneste rapport om produktsikkerhed viser, at der udsendes færre farlige produkter på EU-markedet Bruxelles, den 8. maj 2012 - EU's forbrugere vil kunne forvisse sig om, at produkter …

Åpen konsultasjon om personers rettigheter og hindringer som EU-borgere

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding, dansk utgave) Borgerrettigheder: Europa-Kommissionen beder borgerne om at sætte den fremtidige dagsorden i den største offentlige høring nogensinde Bruxelles, 8. maj 2012 – Den 9. maj er Europadag. Det skal være …

Anvendelsen av direktivet om urimelig handelspraksis (handelspraksisdirektivet)

BAKGRUNN - I (fra Stortingets EØS/EØS-nytt 20.3.2013) EU endrer ikke reglene om urimelig handelspraksis Regjeringen foreslo 15. mars å oppheve forbudet mot kjøpsbetingete konkurranser og utlodninger, siden det er i strid med direktivet 2005/29 om urimelig …

Passasjerrettigheter ved konkurs av flyselskaper

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) INDLEDNING 1. Det indre marked har medført mange store fordele for forbrugerne. Disse omfatter et større udbud af luftfartstjenester (f.eks. lavprisselskaber og nye ruter) og flere forskellige billetpriser …

Radioutstyr til bruk på skip som ikke omfattes av Den internasjonale konvensjon om sikkerhet for menneskeliv til sjøs

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 01.10.2014) Sammendrag av innhold Beslutning (2013/638/EU) opphever og erstatter den eksisterende beslutningen (2004/71/EF). Maritimt radioutstyr som skal anvendes på "non-SOLAS"-skip (skip som ikke …

EU-høring om produktinformasjon om møbler

BAKGRUNN (fra Kommisjonens konsultasjonsnettside, engelsk utgave) Objective of the consultation Information about specific furniture product characteristics, provided to consumers at the time of purchase, may be insufficient for them to compare between …

EU-høring om energimerkedirektivet og visse sider ved direktivet om miljøvennlig utforming

BAKGRUNN (fra Kommisjonens bakgrunnsdokunent, dansk utgave) Evaluering af direktivet om energimærkning og visse aspekter af direktivet om miljøvenligt design Denne høring er et led i evalueringen af energimærkningsdirektivet (2010/30/EU, art. 14), som i …

EUs forbrukerundersøkelse 2014

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 30.06.2014, dansk utgave) Forbrugernes markedsvilkår bliver stadig bedre På alle forbrugermarkeder er der observeret en forbedring. Det viser den 10. resultattavle for forbrugermarkederne, der offentliggøres i dag. …

Grønnbok om europeisk kontraktsrett for forbrukere og næringsliv

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 1.7.2010, dansk utgave) Europa-Kommissionen søger at bringe det indre marked til at fungere bedre for forbrugere og virksomheder via en mere kohærent aftaleret Aftaler er byggestenene i relationerne mellem …

Årsrapport 2009 for EUs varslingssystem for forbruksvarer (RAPEX)

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding, dansk utgave) Forbrugere: RAPEX-årsrapporten for 2009 viser, at EU's samarbejde om farlige produkter er effektivt Antallet af farlige forbrugerprodukter, som anmeldes gennem RAPEX - EU's hurtige varslingssystem …

EU-konsultasjon om kollektive tvisteløsningsordninger

BAKGRUNN (fra Justis- og politideparftementets høringsbrev 7.4.2011) Høring - EU-konsultasjon om kollektive tvisteløsningsordninger Europakommisjonen la 4. februar 2011 frem et konsultasjonsdokument om kollektive tvisteløsningsordninger til åpen høring. …

Resultater for forbrukerne i det indre marked

Bakgrunn (KOM(2008) 31, engelsk utgave) One of the main conclusions of the Commission’s communication on the single market review is that the market has to be more responsive to the expectations and concerns of citizens and more able to adjust to the …

Støydirektivet: gjennomføringsbestemmelser om datalagring og en ordning for utveksling av digital informasjon

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 10.10.2022) Sammendrag av innhold Rettsakten gjelder EUs støydirektiv (2002/49/EC). Beslutningen fra EU-kommisjonen innebærer at alle medlemsstatene forpliktes til å bruke Reportnet til rapportering …

Radiodirektivet 1999 om radio- og terminalutstyr

BAKGRUNN (fra Kommisjonens faktaark, engelsk utgave) This Directive establishes a regulatory framework for the placing on the market, free movement and putting into service in the EU of radio equipment and telecommunications terminal equipment. The aim of …

Om anvendelsen av forordningen om forbrukervernsamarbeid

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) Forordningen om forbrugerbeskyttelsessamarbejde [1] ("CPC-forordningen") blev vedtaget den 27. oktober 2004 og trådte i kraft den 29. december 2006 efter to års intensivt forberedende arbejde i Kommissionen …

Forbrukervern ved konkurs av flyselskaper

BAKGRUNN (fra Booz & Cos rapport til Kommisjonen, engelsk utgave) The European Commission has engaged the Project Team to provide a high level analysis of the causes and situations surrounding aviation bankruptcies in the EU since 2000 and to determine …

Forbrukerbeskyttelse på nettet: kvalitetskontroll av EU-lovgivningen

(fra Kommisjonens pressemelding 3.10.2024) Commission evaluation shows the benefits and limitations of online consumer protection laws Today, the Commission published the findings of the Digital Fairness Fitness Check , which evaluates whether the current …

Radiodirektivet (2014): utfyllende bestemmelser om personvern

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 22.4.2024)   Sammendrag av innhold Kommisjonen har fastsatt en delegert kommisjonsforordning etter artikkel 3(3) (d), (e) og (f) i Radioutstyrsdirektivet 2014/53/EU, om krav til datasikkerhet, …