Søk

Søkelys på barns bruk av videospill

Bakgrunn (fra Kommisjonens meddelelse, foreløpig engelsk utgave) The 2002 Council Resolution on the protection of consumers through the labelling of certain video and computer games (1) stressed the need to provide clear information as regards the …

Forbrukervern ved konkurs av flyselskaper

BAKGRUNN (fra Booz & Cos rapport til Kommisjonen, engelsk utgave) The European Commission has engaged the Project Team to provide a high level analysis of the causes and situations surrounding aviation bankruptcies in the EU since 2000 and to determine …

Forbrukerbeskyttelse på nettet: kvalitetskontroll av EU-lovgivningen

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 3.10.2024) Commission evaluation shows the benefits and limitations of online consumer protection laws Today, the Commission published the findings of the Digital Fairness Fitness Check , which evaluates whether …

Et fellesskapsprogram for energieffektivitetsmerking av kontorutstyr

BAKRUNN (Olje- og energidepartementets bakgrunnsnotat - desember 2004) Sammendrag av innhold ”Energy Star” er en merkeordning som tilbys produsenter av energieffektivt elektrisk kontorutstyr som PC-monitorer, kopimaskiner, skrivere etc. Energy Star er en …

Energieffektivitetskrav til kjøleskap og -frysere

BAKGRUNN (fra St.prp. nr. 49 (1998-99)) Direktivet gjeld nye nettdrivne hushaldskjøleskap, -fryseskap og -fryseboksar eller kombinasjonar av slike som er meinte for næringsmiddel. Kjøleutstyr til kommersiell bruk fell utanfor verkeområdet til direktivet. …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av elektriske stekeovner

BAKGRUNN (Olje- og energidepartementets EØS-notat - november 2003) Sammendrag av innhold Rådsdirektiv 92/75/EØF (energimerkedirektivet), som er en del av EØS-avtalen (jf. Særskilt vedlegg nr. 2 til St. prp. nr. 40 (1993-94) bind 3A), fastlegger krav om …

Konsekvenser og resultater av det indre marked for forbrukerne

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) 1. Den 29. januar 2008 vedtog Kommissionen meddelelsen "Overvågning af det indre markeds konsekvenser for forbrugerne: Scoreboard for forbrugermarkederne"3 og det tilhørende arbejdsdokument fra …

Miljøvennlig design av enkle, numeriske dekodere

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 4.5.2013) Sammendrag av innhold Enkle digitale dekodere (simple set top boxes) har til oppgave å konvertere digitale kringkastingssignaler till analoge signaler for analoge TV-er og radioer. Eus …

Forbrukerrettigheter og salg av flybilletter på internett

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 14.5.2009, dansk utgave) Forbrugere: Luftfartsselskaberne rydder op i deres online-billetsalg Nye resultater af en EU-undersøgelse af europæiske luftfartsselskabers praksis for online-billetsalg er i dag blevet …

EUs forbrukerundersøkelse 2018

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 12.10.2018) 2018-udgaven af resultattavlen for forbrugermarkederne: der er stadig behov for at øge europæernes tillid til tjenesteydelser Europa-Kommissionen har i dag offentliggjort sin 2018-udgave af …

Nye rammebetingelser for forbrukerne

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 11.4.2018) Nye aftalebetingelser for forbrugere: Kommissionen styrker forbrugerrettighederne og deres håndhævelse i EU Europa-Kommissionen fremlægger i dag nye aftalebetingelser for forbrugere, der skal sikre, at …

Krav til miljøvennlig utforming av husholdningsapparater og kontorutstyr med hensyn til strømforbruk i standby og av-tilstand

BAKGRUNN (fra EØS-notatet, sist oppdatert 17.12.2009) Forordningen om fastsettelse av eco-designkrav til strømforbruk ved standby og av-tilstand for elektriske og elektroniske husholdningsapparater og kontorutstyr er fastsatt med hjemmel i det overordnede …

Krav til miljøvennlig utforming av sirkulasjonsspumper

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 28.5.2014) Sammendrag av innhold Forordningen om fastsettelse av øko-designkrav til frittstående og produktintegrerte våtløper sirkulasjonspumper er fastsatt med hjemmel i det overordnede …

Krav til miljøvennlig utforming av kjøleskap og frysebokser

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 6.5.2013) Sammendrag av innhold Forordningen om fastsettelse av økodesignkrav til kjøle-/fryseapparater til husholdninger er fastsatt med hjemmel i det overordnede rammedirektivet, økodesigndirektivet …

Om anvendelsen av forordningen om forbrukervernsamarbeid

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) Forordningen om forbrugerbeskyttelsessamarbejde [1] ("CPC-forordningen") blev vedtaget den 27. oktober 2004 og trådte i kraft den 29. december 2006 efter to års intensivt forberedende arbejde i Kommissionen …

Veiledning om passasjerretigheter i forbindelse med Covid-19-utbruddet

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 18.3.2020) Covid-19: Kommissionen vejleder om passagerrettigheder i EU I vores bestræbelser på at afbøde de økonomiske virkninger af covid-19-pandemien har Kommissionen i dag offentliggjort en vejledning for at …

Klassifisering og rapportering av forbrukerklager og -forespørsler

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) (1) The Single Market Review [1] called for regulation and policy to be underpinned by a better understanding of real outcomes for consumers in the internal market. The Commission has since made a …

Høring om EUs forbrukerregelverk

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 30.6.2017) European Commission launches publication consultation to update EU consumer law Today, the European Commission launched a public consultation to gather opinions from consumers, businesses and …

EUs forbrukerundersøkelse 2017

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 25.7.2017 ) Ny undersøgelse viser, at onlineshopping på tværs af grænserne bliver stadig mere populært 2017-udgaven af resultattavlen for forbrugervilkår viser, at flere og flere af EU's forbrugere handler online, …

Krav til miljøvennlig utforming av eksterne strømkilders forbruk og virkningsgrad

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 6.5.2013) Sammendrag av innhold Forordningen om fastsettelse av øko-designkrav til eksterne strømforsyninger er fastsatt med hjemmel i det overordnede rammedirektivet, Økodesigndirektivet …

Om gjennomføringen av tobakksreklamedirektivet

Utdrag fra Kommisjonens rapport (dansk utgave) INDLEDNING Det er i henhold til artikel 6 i tobaksreklamedirektivet (i det følgende benævnt "direktivet"), at Kommissionen forelægger nærværende rapport om direktivets gennemførelse for Europa-Parlamentet, …

Statusrapport om e-handel

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, engelsk utgave) INTRODUCTION (1) On 6 May 2015, the Commission launched a sector inquiry into the electronic commerce (‘e-commerce’) of consumer goods and digital content in the EU (‘e-commerce sector inquiry’). 1 The …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av klimaanlegg til husholdningsbruk

Olje- og energidepartementets bakgrunnsnotat - september 2004) Sammendrag av innhold Rådsdirektiv 92/75/EØF (energimerkedirektivet), som er en del av EØS-avtalen (jf. Særskilt vedlegg nr. 2 til St. prp. nr. 40 (1993-94) bind 3A), fastlegger krav om …

Ytelser av varmeproduserende enheter og isolering av varmeførende rør i bygninger som ikke benyttes til industriformål (endring)

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Whereas Directive 78/170/EEC requires Member States to take all necessary measures to ensure that all new heat generators for space heating and/or the production of domestic hot water in new or existing …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av kjøleskap og frysere

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Dybfrosne levnedsmidlers temperatur bør kontrolleres; medlemsstaterne kan benytte andre, videnskabeligt anerkendte metoder, forudsat dette ikke hindrer dybfrosne levnedsmidlers frie bevægelighed, og …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av kjøleskap og frysere (endring)

BAKGRUNN (fra Olje- og energidepartementets EØS-notat - mars 2004) Sammendrag av innhold Kommisjonsdirektiv 2003/66/EF er et endringsdirektiv til kommisjonsdirektiv 94/2/EF som omhandler energimerking av kjøleskap, frysere og kombinasjoner av slike. Dette …

Energimerking av husholdningsvaskemaskiner

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Ifølge direktiv 92/75/EØF skal Kommissionen vedtage gennemførelsesdirektiver for husholdningsapparater, herunder vaskemaskiner; vaskemaskiners energiforbrug tegner sig for en betydelig del af Fællesskabets samlede …

Energimerking av tørketromler

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Ifølge direktiv 92/75/EØF skal Kommissionen vedtage gennemførelsesdirektiver for husholdningsapparater, herunder tørretumblere; tørretumbleres energiforbrug tegner sig for en betydelig del af Fællesskabets samlede …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av vaskemaskiner (endring)

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Nuværende målemetoder og oplysninger tillader ikke en hensigtsmæssig mærkning af vaskemaskiner, som ikke har en indbygget vandvarmer; sådanne apparater er derfor ikke omfattet af direktiv 95/12/EF; de i dette …

Gjennomføring av rådsdirektiv 92/75/EØF med hensyn til energimerking av oppvaskmaskiner (endring)

BAKGRUNN (fra direktivet, dansk utgave) Kommissionens direktiv 97/17/EF indeholder gennemførelsesbestemmelserne til direktiv 92/75/EØF for så vidt angår energimærkning af opvaskemaskiner; udarbejdelsen og vedtagelsen af målemetoder (EN 50242) er blevet …

Grønnbok om kollektive forbrukersøksmål

BAKGRUNN (fra EØS-notatet) Sammendrag av innhold EU-kommisjonen fremla den 27. november 2008 en grønnbok om kollektive tvisteløsningsordninger for forbrukere (ref. KOM (2008) 794). Med kollektive tvisteløsningsordninger menes både rettslige og …

Søksmål med påstand om forbud på området forbrukervern

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) 1. I henhold til artikel 6, stk. 1, i direktiv 98/27/EF om søgsmål med påstand om forbud på området beskyttelse af forbrugernes interesser [1] ("direktivet") skal der udarbejdes en beretning om anvendelsen …

Utfasing av tradisjonelle lyspærer

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 06.02.2014) Sammendrag av innhold Forordningen om fastsettelse av økodesignkrav til belysningsprodukter til husholdninger er fastsatt med hjemmel i det overordnede rammedirektivet, økodesigndirektivet …

Miljøvennlig design av lysstoffrør

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 06.02.2014) Sammendrag av innhold EU-kommisjonen har vedtatt en øko-designforordning for gate- og kontorbelysning samt allmenn belysning (for eksempel i industribygg, forretninger, offentlige …

Europeisk forbrukeragenda 2020-2025

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 4.5.2021) Sammendrag av innhold Denne europeiske «forbrukeragendaen» er Europakommisjonens strategi for forbrukerfeltet for tiden fram mot 2025. Den gir et oversiktsbilde over hvor europeisk …

Krav til miljøvennlig design av elektriske motorer

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 06.02.2014) Sammendrag av innhold Forordningen om fastsettelse av øko-designkrav til elektromotorer er fastsatt med hjemmel i det overordnede rammedirektivet, Øko-designdirektivet (2005/32/EC) ( se …

Anvendelse av EU-regler om flypassasjerers rettigheter ved avlysninger og forsinkelser

BAKGRUNN (fra kommisjonsmeddelelsen, dansk utgave) Den frie bevægelighed, der er en af unionsborgernes vigtigste individuelle rettigheder og et afgørende aspekt af det indre marked, er vital for EU's økonomis konkurrenceevne og integration. Det at rejse …

EU-konsultasjon om kollektive tvisteløsningsordninger

BAKGRUNN (fra Justis- og politideparftementets høringsbrev 7.4.2011) Høring - EU-konsultasjon om kollektive tvisteløsningsordninger Europakommisjonen la 4. februar 2011 frem et konsultasjonsdokument om kollektive tvisteløsningsordninger til åpen høring. …

Alternativ tvisteløsning i forbrukersaker

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 1.3.2012) Sammendrag av innhold Kommisjonens formål med dokumentet er å konsultere interessenter og myndigheter om de vanskeligheter som er identifisert og mulige tiltak for å forbedre bruken av …

Alternativ tvisteløsning på forbrukerområdet ved handel over landegrensene: bakgrunnsdokument

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 29.11.2011, dansk utgave) Kommissionen fremlægger forslag til hurtigere, nemmere og billigere løsning af tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende Bruxelles, den 29. november 2011 - I 2010 stødte hver femte …

Meddelelse om europeisk kjøpslov

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 11.10.2011, dansk utgave) Europa-Kommissionen foreslår en fælles europæisk købelov på frivillig basis for at fremme handelen og give forbrugerne flere valgmuligheder Bruxelles, den 11. oktober 2011 – På trods af …

Energimerking av kjøle- og fryseskap til husholdningsbruk

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 9.8.2013) Sammendrag av innhold Direktivet om energimerking av energirelaterte produkter 2010/30 innebærer at det kan utarbeides forordninger som regulerer en lang rekke produkter. Forordningen …

EUs forbrukerundersøkelse 2011

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 21.10.2011, dansk utgave) Forbrugere i EU giver finansielle tjenesteydelser og brændstofmarkedet dumpekarakter Bruxelles, den 21. oktober 2011 – Finansielle tjenesteydelser, investering (herunder pensioner og …

Anvendelsen av direktivet om urimelig handelspraksis (handelspraksisdirektivet)

BAKGRUNN - I (fra Stortingets EØS/EØS-nytt 20.3.2013) EU endrer ikke reglene om urimelig handelspraksis Regjeringen foreslo 15. mars å oppheve forbudet mot kjøpsbetingete konkurranser og utlodninger, siden det er i strid med direktivet 2005/29 om urimelig …

Passasjerrettigheter ved konkurs av flyselskaper

BAKGRUNN (fra kommisjonsrapporten, dansk utgave) INDLEDNING 1. Det indre marked har medført mange store fordele for forbrugerne. Disse omfatter et større udbud af luftfartstjenester (f.eks. lavprisselskaber og nye ruter) og flere forskellige billetpriser …

EU-høring om forbrukervern ved private pensjonsforsikringer

BAKGRUNN (fra Kommisjonens konsultasjonsdokument, engelsk utgave) The growing proportion of retired people in Europe is a significant challenge for the EU Member States. As a result of demographic change, pension systems must be financially sustainable, …

EU-høring om håndheving av forbrukerlovgivning over landegrensene (forbrukersamarbeidsforordningen)

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 11.10.2013, dansk utgave) Bedre forbrugerbeskyttelse på tværs af grænserne: Europa Kommissionen vil høre din mening Europas 500 mio. borgere skal kunne drage samme fordel af deres forbrugerrettigheder, uanset om de …

Høring om EU-merking av lærvarer

BAKGRUNN (fra kKommisjonens konsultasjonsnettside, engelsk utgave) Objective of the consultation The problem may arise not only from products that are fraudulently labelled as leather or are counterfeit but also from products that are labelled with the …

Netthandel over landegrensene

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding, dansk utgave) Forbrugere: Ifølge en ny EU-undersøgelse afvises 60 % af bestillingerne ved grænseoverskridende internethandel EU-forbrugere, der forsøger at købe varer online i en anden medlemsstat via internettet, …

Undersøkelse av brukthandlere på nett: manglende informasjon om returrett

(fra Kommisjonens pressemelding 7.3.2025) Investigation by the Commission and national consumer authorities finds that nearly half of second-hand online traders fail to correctly inform consumers of their return rights Today, the European Commission and …