Søk

Forbrukerkredittdirektivet 2023

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 19.8.2024) Bakgrunn Undersøkelser gjort av Europakommisjonen viser at gjennomføringen av direktiv 2008/48/EF om forbrukerkredittavtaler har vært delvis effektiv for å oppnå høyt nivå på …

Radiodirektivet 1999 om radio- og terminalutstyr

BAKGRUNN (fra Kommisjonens faktaark, engelsk utgave) This Directive establishes a regulatory framework for the placing on the market, free movement and putting into service in the EU of radio equipment and telecommunications terminal equipment. The aim of …

Radiodirektivet (2014): utfyllende bestemmelser om personvern

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 22.4.2024)   Sammendrag av innhold Kommisjonen har fastsatt en delegert kommisjonsforordning etter artikkel 3(3) (d), (e) og (f) i Radioutstyrsdirektivet 2014/53/EU, om krav til datasikkerhet, …

Forbrukerrettighetsdirektivet 2011

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 18.10.2012) Sammendrag av innhold Som ledd i EUs arbeid med utviklingen av kontraktsretten gjennomgikk EU-kommisjonen 8 sektordirektiver og fremmet 8. oktober 2008 et forslag til direktiv om …

Timeshare-direktivet: forbrukervern i forbindelse med timesharing, varige ferieprodukter, videresalg og bytte

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 20.10.2011) Sammendrag av innhold Norge har implementert EU-direktiv 94/47/EF om timeshare gjennom lov 1997 nr. 37 om salg av tidsparter i fritidsbolig (tidspartloven). Direktivet er et minimumsdirektiv. …

Moderniseringsdirektivet om forbrukervern

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 13.6.2022) Sammendrag av innhold Direktivets formål er å styrke håndhevingen av felleseuropeiske forbrukervernregler og sikre forbrukerne tydeligere rettigheter, særlig ved bruk av digitale …

Gruppesøksmålsdirektivet om beskyttelse av forbrukernes kollektive interesser

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 3.12.2025) Sammendrag av innhold Direktivet om beskyttelse av forbrukernes kollektive interesser moderniserer og erstatter direktiv 2009/22/EF om nedlegging av forbud med hensyn til vern av forbrukerinteresser …

Forbudsdirektivet: søksmål med påstand om forbud på området forbrukervern

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 9.9.2010) Sammendrag av innhold Direktivet er en konsolidert utgave av direktiv 98/27/EF. Direktivet var blitt endret ved flere anledninger, og konsolidering ble ansett som ønskelig og nødvendig av …

EU-rammeverk for passasjerrettigheter

BAKGRUNN (fra Kommisjonens initiativ av 20.12.2021) Rejser: bedre beskyttelse af passagerer og deres rettigheder Fair mobilitet betyder også beskyttelse af passagerer og deres rettigheder som fremhævet i Kommissionens strategi for bæredygtig og …

Fjernsalg av finansielle tjenesteytelser til forbrukerne 2023

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 19.8.2024) Bakgrunn Ved europaparlaments- og rådsdirektiv 2002/65/EF er det fastsatt regler på unionsplan om fjernsalg av finansielle tjenester for forbrukere. Samtidig fastsetter …

Styrket forbrukervern: endringer til forbrukerrettighets- og handelspraksisdirektivene

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 3.12.2025) Sammendrag av innhold Direktivet om forbrukervern i det grønne skiftet har som formål å gjøre det enklere for forbrukere å treffe mer bærekraftige valg. Direktivet skal bidra til å eliminere praksis …

Bruk av verdikuponger i stedet for tilbakebetaling ved avlyste reiser i forbindelse med covid-19-pandemien

BAKGRUNN (fra kommisjonsrekommandasjonen, dansk utgave) (1) Den 30. januar 2020 erklærede Verdenssundhedsorganisationen udbruddet af covid-19 for »en folkesundhedsmæssig krisesituation af international betydning«, og den 11. marts 2020 erklærede den …

Forbrukersamarbeidsforordningen: gjennomføringsbestemmelser om tildeling av varslingsmyndighet til europeiske forbrukerorganisasjoner

BAKGRUNN (fra kommisjonsbeslutningen, dansk utgave) (1) Ved forordning (EU) 2017/2394 fastsættes bestemmelser om samarbejde mellem de kompetente myndigheder, der er udpeget af medlemsstaterne som ansvarlige for håndhævelse af EU-retlige regler, som …

EU-høring om internettilkoblede produkter og personvern

BAKGRUNN (fra Kommisjonens veikart av 28.1.2019 )   Context Large numbers of radio equipment are used on a daily basis, not only by adult consumers or professional users, but also by vulnerable users and children. For the latter users, in December 2016, …

Forbrukersamarbeidsforordningen: pilotprosjekt til gjennomføring av visse bestemmelser om administrativt samarbeid fastsatt i forordningen

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 3.6.2020) Sammendrag av innhold Forordning (EU) 2017/2394 om forbrukervernsamarbeid inneholder detaljerte regler om samarbeid mellom håndhevingsorganer i EU/EØS ved grenseoverskridende overtredelser …

Radiodirektivet: tilleggsbestemmelser om lokaliseringsinformasjon i nødsamtaler fra mobile enheter

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 20.5.2020) Sammendrag av innhold Kommisjonen har fastsatt delegert kommisjonsforordning etter artikkel 3 (3) (g) i Radioutstyrsdirektivet 2014/53/EU, om at smarttelefoner skal ha funksjonalitet som …

Forbrukersamarbeidsforordningen: gjennomføringsbestemmelser om den elektroniske databasen

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 3.6.2020) Sammendrag av innhold Forordning (EU) 2017/2394 om forbrukervernsamarbeid inneholder detaljerte regler om samarbeid mellom håndhevingsorganer i EU/EØS ved grenseoverskridende overtredelser …

Forbrukersamarbeidsforordningen 2004 om håndheving av forbrukervernlovgivning over landegrensene

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 25.9.2012) Sammendrag av innhold Forordningen setter rammene for håndheving av felleskapsregelverk om forbrukervern over landegrensene innen EØS. Regelverket det samarbeides om å håndheve er opplistet i …

Forbrukerkredittdirektivet 2008

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 29.10.2009) Sammendrag av innhold Kommisjonen la i 2002 frem forslag til europaparlaments- og rådsdirektiv om harmonisering av medlemsstatenes lover og administrative bestemmelser om forbrukerkreditt, KOM …

Samarbeid mellom nasjonale myndigheter med ansvar for håndheving av forbrukervernlovgivning

BAKGRUNN Barne- og likestillingsdepartementets EØS-notat (juni 2008)) Red. anm.: EØS-notatet omfatter også Kommisjonsvedtak 2008/282/EF (se lenke til høyre) Gjennom forordningen om forbrukervernsamarbeid (forordning (EF) nr. 2006/2004) er det etablert et …

Offentlig innkjøp for et bedre miljø

Bakgrunn (fra Kommisjonens meddelelse, dansk utgave) Potential benefits of Green Public Procurement (GPP) Each year European public authorities spend the equivalent of 16% of the EU Gross Domestic Product on the purchase of goods, such as office …

EU-initiativ for bedre bruk av offentlige anskaffelser

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 3.10.2017, dansk utgave) Forbedring af virkningen af offentlige investeringer gennem effektive og professionelle udbud For at styrke det indre marked og som en del af den fortsatte indsats for at stimulere …

Offentlige anskaffelser: forhåndsevaluering av store prosjekter

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 3.10.2017, dansk utgave) Forbedring af virkningen af offentlige investeringer gennem effektive og professionelle udbud For at styrke det indre marked og som en del af den fortsatte indsats for at stimulere …

EU-høring om retningslinjer for offentlige anskaffelser for innovasjon

BAKGRUNN (fra Kommisjonens høringsnettside) The purpose of this targeted consultation is to receive stakeholder feedback on the draft Guidance on Public Procurement of Innovation, announced in the Public Procurement package of 3 October 2017. This website …

Forbrukerrettigheter: regler for reparasjon av varer

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 21.11.2024) Bakgrunn Forslaget er en del av EU-kommisjonens målsetning om et grønt skifte, herunder Europas grønne giv (European Green Deal). Direktivforslaget ble lagt frem av Europakommisjonen 22. …

Radiodirektivet 2014: endringsbestemmelser til de tekniske spesifikasjonene for ladekontakten og ladekommunikasjonsprotokollen

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 14.9.2023) Sammendrag av innhold Kommisjonen har fastsatt en delegert kommisjonsforordning etter artikkel 3 nr. 4 i radioutstyrsdirektivet 2014/53/EU (RED). Forordningen endrer referansen til de …

Radiodirektivet (2014): endringsbestemmelser om datoen for anvendelse av grunnleggende krav til radioutstyr

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 21.11.2023) Sammendrag av innhold Kommisjonen fastsatte 29. oktober 2021 en delegert kommisjonsforordning EU (2022/30) etter artikkel 3(3) (d), (e) og (f) i Radioutstyrsdirektivet 2014/53/EU, om krav til …

Pakkereisedirektivet 2015: endringsbestemmelser

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 4.12.2025) Sammendrag av innhold En evaluering av pakkereisedirektivet av 2015 og ulike utfordringer som oppstod som følge av Covid-pandemien, har avdekket behov for forbedring og forenkling av direktivet. Det …

Alternativ tvisteløsning på forbrukerområdet: endringsbestemmelser

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 2.12.2025) Sammendrag av innhold 17. oktober 2023 la kommisjonen frem et forslag til endringer i direktivet om alternativ tvisteløsning. Formålet med revisjonen er å tilpasse regelverket til digitale markeder, …

Avvikling av nettbasert tvisteløsning i forbrukersaker

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 23.10.2025) Sammendrag av innhold 19. desember 2024 ble forordningen som avvikler plattformen for nettbasert tvisteløsning, ODR-plattformen (Online dispute resolution) formelt vedtatt i EU. Formålet med …

Kvalitetskrav for tvisteløsningsprosedyrer som tilbys av nettbaserte markedsplasser

BAKGRUNN (fra kommisjonsrekommandasjonen) (1) Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council ensures that consumers within the Union have access to high quality alternative dispute resolution (‘ADR’) procedures to resolve contractual …

Datavern i samarbeidssystemet for forbrukervern over landegrensene

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 25.9.2012) Sammendrag av innhold På bakgrunn av forordning 2006/2004 om forbrukervernsamarbeid, som er gjennomført i markedsføringsloven, deltar norske tilsynsmyndigheter i et forpliktende samarbeid om å …

Forbrukersamarbeidsforordningen: endring av gjennomføringsbestemmelser om gjensidig bistand over landegrensene

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 16.1.2013) Sammendrag av innhold Forslagets/rettsaktens innhold og formål Forordning 2006/2004/EF (samarbeidsforordningen) setter rammene for håndheving av fellesskapsregelverk om forbrukervern over …

Grønnbok om EUs politikk for offentlige innkjøp

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 2.11.2011) Sammendrag av innhold EU-kommisjonen publiserte 27. januar 2011 en grønnbok om modernisering av regelverket om offentlige anskaffelser. Høringsdokumentet var omfattende, og omfattet …

Radiodirektivet (2014): opphevelse av delegert forordning om cybersikkerhet

(fra Kommisjonens initiativ av 10.12.2025) Cybersecurity – repeal of Delegated Regulation supplementing the Radio Equipment Directive This initiative aims to repeal Delegated Regulation 2022/30 on cybersecurity once the Cyber Resilience Act becomes fully …

Retningslinjer for kjøp og salg mellom offentlige myndigheter

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 6.10.2011, engelsk utgave) Public procurement: Commission issues guidance on how public authorities can cooperate to fulfil their public tasks Public authorities in the EU can choose to perform their public …

Felles europeisk salgslov

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 28.11.2017) Sammendrag av innhold Kommisjonen la i 2001 frem en meddelelse, KOM (2001) 398, for Rådet og Europaparlamentet om europeisk kontraktsrett. Formålet var å finne ut om eksisterende …

Offentlige innkjøp: evalueringsrapport

BAKGRUNN (fra Kommisjonens arbeidsdokument, engelsk utgave) Single Market Act: EU public procurement framework has saved around 20 billions euros Brussels, 24 June – Budgetary constraints mean that efficient public purchasing is moving up the policy …

Forbrukerkredittdirektivet: endringsbestemmelser om beregning av årlige omkostninger

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 21.1.2013) Sammendrag av innhold Direktivet endrer del II i vedlegg I til Europaparlaments- og rådsdirektiv 2008/48/EF (forbrukerkredittdirektivet). Endringene gjelder reguleringen av hvilke forutsetninger som …

Digital rettferdighet (initiativ 2025)

(fra Kommisjonens initiativ 17.7.2025) Digital Fairness Act The 2024 fitness check (evaluation) on digital fairness identified gaps in consumer protection online. Taking into account the existing EU digital rule book, this initiative aims to tackle …

Radiodirektivet 2014: legitimt tiltak truffet av Frankrike med hensyn til Apple iPhone 12 A2403

(fra kommisjonsbeslutningen) (1) On 5 October 2023, France, via its relevant market surveillance authority, Agence Nationale des Fréquences (‘ANFR’), notified, in accordance with Article 40(4) of Directive 2014/53/EU and via the information and …

Krav for personlig nødpeilesender for å sikre adgang til nødtjenester via Cospas-Sarsat systemet

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 5.12.2005) Samferdselsdepartementet ved Post- og teletilsynet 06.10.05 Rammenotat til kommisjonsvedtak 2005/631/EC om grunnleggende krav for personlig nødpeilesender for å sikre adgang til …

Radiodirektivets krav til anvendelse på rekonfigurerbare radiosystemer

(fra Kommisjonens initiativ 29.4.2025) Activation of EU rules on radio equipment for reconfigurable radio systems Current EU rules on radio equipment ensure a single market for such equipment. They set essential requirements for the placing on the market …

Rammeverk for digitale produkters og tjenesters robusthet: teknisk beskrivelse av kategoriene viktig og kritisk

(fra kommisjonsforordningen) (1) Regulation (EU) 2024/2847 lays down rules on the cybersecurity of products with digital elements. In particular, Annex III to that Regulation sets out categories of important products with digital elements that, when …

Forbrukerrettigheter: regler for reparasjon av varmeovner

(fra Kommisjonens initiativ 2.10.2025) Obligation to repair – inclusion of local space heaters in Annex II of Directive promoting the repair of goods Under Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, manufacturers are required …

Forbrukervern: samsvarsgaranti og holdbarhetsgaranti

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 23.10.2025) Bakgrunn I henhold til direktiv (EU) 2024/825 (styrket forbrukervern i det grønne skiftet) artikkel 2 skal det gjøres enkelte endringer i direktiv 2011/83/EU (forbrukerrettighetsdirektivet) …

Rapporteringsystem for klager og forespørsler fra forbrukere

(fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 25.9.2012) Sammendrag av innhold EU-kommisjonen har på forskjellige måter et økt og økende fokus på forbrukerklager. Dels dreier det seg om løsning av tvister særlig over landegrensene, med det dobbelte formål …

Reklamedirektivet: villedende og sammenlignende reklame

BAKGRUNN (fra departementets EØS-notat, sist oppdatert 9.9.2010) Sammendrag av innhold EUs opprinnelige direktiv om villedende reklame fra 1984, rådsdirektiv 84/450/EF, ble i 1997 supplert med bestemmelser om sammenlignende reklame i direktiv 97/55 EF. …

Åpen høring om konsesjonskontrakter

BAKGRUNN (fra Kommisjonens pressemelding 5.8.2010, engelsk utgave) Commission launches consultation on improving concession contracts The European Commission has launched a consultation today on the EU rules for concession contracts. Concessions are …

Dørsalgdirektivet

BAKGRUNN (fra Kommisjonens faktaark, engelsk utgave) Contracts negotiated away from business premises OBJECTIVE To protect consumers against dishonest business practices in connection with contracts negotiated away from business premises. SUMMARY The …